Австрийская почта

Одно из самых посещаемых мест в Вене это почта.
Австрия страна крайне бюрократическая и по этому здесь почта один из важнейших инструментов бюрократии.
Здесь даже считается, что если вас уведомили по почте, то значит вы письмо получли.
Например, если вы хотите съехать со съемной квартиры, то по стандартному договору нужно предупредить хозяина за 3 месяца. И предупреждают в основном почтовым обычным письмом, в котором иногда просят подтвердить опять же бумажным письмом о прочтении.

Но даже если квартировладелец не прочитал это письмо, по какой-то причине  (был в отпуске, забрали письмо соседи и забыли передать и тд...), то ваша душа чиста и вы законно съезжаете в указанный срок. Правда в таком случае многие предпочитают отправлять заказное письмо и в случае его не получения, у вас остается чек, о том что вы отправили его в такой-то день. После чего обычно отправляют еще вдогонку обычное письмо, которое просто закидывают в ящик. И тут уже не открутишься. У них даже есть слоган: "Если есть действительно что-то важное, то тогда лучше почтой"

 Так же на почте можно получить деньги, например пособие по безработице или прочую финансовую поддержку от государства. Этот вариант используют в основном те люди, у которых нету своей банковской карты. Очень часто это либо беженцы либо безработные мигранты. Так как что бы завести свою банковскую карту - нужен рабочий контракт.

  Еще интересно, что если вы уходите в отпуск, то вам следует предупредить об этом вашего почтальона, тогда в этот период вам не будут доставлять почту. А под новый год от почтальона вашего района всем приходят поздравительные письма, где вам желают всего наилучшего и обещают что будут работать еще лучше.

 В целом почта работает действительно хорошо, но не идеально. Я уже несколько раз у себя в почтовом ящике находила письма, адресованные получателям из соседнего дома. В таких случаях я обычно иду и просто закидываю его в их ящик. Но как я заметила, некоторые соседи не напрягаются и просто выставляют его на тумбочку.

Лично же я чаще всего хожу на почту, что бы забрать какой-нибудь очередной товар с амазона. Надо отметить, что в последнее время, я большую часть товаров покупаю онлайн.
Мне нравится, что есть возможность в качестве места доставки указать любой близлежащий филиалов. Так как все таки, когда заказываешь на дом, точное время доставки не указывается. И иногда можно весь день ждать, что напрягает. По этому мне удобнее забирать с почты. Особенно люблю филиалы, где можно забирать посылки круглосуточно. Да-да, 24 часа в сутки! Это одно из инноваций местной почты.

Если вы покупаете товар через интернет и есть возможность доставки обычной почтой, то вам на электронную почту приходит буквенный код. Вы идете в круглосуточный почтовый филиал, и если уже не рабочее время, то в здание можно попасть использовав любую банковскую карту. Внутри стоят полки желтых закрытых ящиков, как в камере хранения. Посредине монитор, вводите туда свой код, ставите электронную подпись и ящик с ваши товаром автоматически открывается. Все просто и очень удобно, а главное не нужно ни с кем лишний раз общаться, что для людей со слабым немецким очень приятно :)  Конечно размеры таких посылок ограничены, например холодильник так доставить не удастся, но это и не практично. Но посылки размером с системный блок вполне помещаются.

Но как оказалось, можно не только забирать 24 часа в сутки, но и отправлять! Схема примерно такая же, просто отдельно еще стоит автомат для приема. Сначала упаковываешь, я так поняла там есть разные упаковки, не знаю только платные или бесплатные. Потом идешь к компьютеру, заполняешь все данные, дальше идешь к автомату, куда закидываешь посылку вводишь что там нужно ввести и забираешь чек. Посылку можно отслеживать онлайн, номер в чеке. Я пока ни разу такой функцией не пользовалась, но выглядит практично.

Кстати про доставку на дом. Если вас не было дома, то посылку отправляют в ближайшем почтовом отделении, а вам закидывают письмо в ящик с уведомлением, о том во сколько приезжали. Иногда, если вас нету с утра, то могут заехать повторно вечером, прежде чем отдать товар на почту. А с прошлого года появилась еще одна супер новшество, в домах устанавливают специальные ящики для хранения посылок. И если вас нету дома, то почтальон кладет посылку в подходящего размера ящик и закрывает его специальной картой с паролем, который потом кладет вам в почтовый ящик. Так же есть возможность установить личный ящик для хранения посылок прямо себе под дверь. Так что в современных домах проблема ожидания доставки в большинстве случаев решена. Онлайн шопоголики в бешеном восторге!

Но что меня тут огорчает, так это сервис доставки DHL. Мне кажется это один из худших здесь серисов. Несмотря на то, что у них есть возможность отслеживать онлйан движение товара, и они скидывают смс с датой доставки и даже примерно ориентировочным временем, но по факту редко в него укладываются. И что особенно бесит, так это то, что они легко могут оставить товар у любых соседей.
А последняя доставка меня просто шокировала. Прислали смс в пятницу, что доставка будет во вторник. Я соответственно планировала свое время и в понедельник делала все свои дела вне дома. Но в обед понедельника, находясь в метро, я получила сообщение, что товар доставили и оставили у соседей. Я конечно немного огорчилась, но да ладно. У соседей так у соседей. Но вот когда я вернулась домой, я обнаружила вот это:

Они просто положили его под дверь и НАКРЫЛИ ДОРОЖКОЙ! Вот это сервис! В общем не люблю их, но к сожалению не все продавцы пользуются австрийской почтой, почему-то DHL сервис им нравится больше.